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L’elaborazione e l’attuazione di un piano di assistenza sulla base delle specifiche necessità strutturali e operative, garantisce al Cliente numerosi vantaggi sia tecnici che economici rispetto al servizio su chiamata.
Il servizio su chiamata è atto a risolvere un problema riscontrato, un disservizio subito, un danno ormai provocato. Pianificare e programmare l’assistenza significa invece operare per prevenire le problematiche e contenere i rischi.
I nostri piani di assistenza e manutenzione garantiscono al Cliente:
salvaguardia dei dati (backup dati)
salvaguardia dei sistemi (backup configurazioni e piani di ripristino)
riduzione dei tempi di ripristino
prevenzione delle problematiche comuni
monitoraggio
consulenza per l’upgrade dei sistemi in dotazione
Gratuitamente, e senza impegno, è possibile richiedere un sopralluogo tecnico per l'elaborazione di un piano di assistenza idoneo alla manutenzione della infrastruttura informatica in uso.
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